6wine নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত", "T&C", "চুক্তি") 6wine ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি 6wine.org-এ উপলব্ধ 6wine অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন।

6wine-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ফান্ড জমা করে, বাজি ধরে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, সেগুলি বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে আইনতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনি 6wine প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

6wine যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে জানানো হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই শর্তগুলির উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি এই নথি জুড়ে প্রযোজ্য:

6wine-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সক্রিয় রাখার জন্য, একজন খেলোয়াড়কে নিবন্ধনের সময় এবং তাদের অ্যাকাউন্টের সময়কাল জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC প্রক্রিয়ার সময় বয়স যাচাই করা হবে। মিথ্যা জন্মতারিখ প্রদান এই শর্তগুলির একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• খেলোয়াড়কে তাদের বাসস্থানের এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• খেলোয়াড়কে 6wine-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা সহযোগী হওয়া উচিত নয়, বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির নিকটাত্মীয় হওয়া উচিত নয়।
• খেলোয়াড়কে 6wine-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে স্থগিতের ভিত্তি গঠন করে।
• খেলোয়াড়কে এমন এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা উচিত নয় যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। তাদের এখতিয়ারে 6wine-এর ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

6wine যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার মানদণ্ডের ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকার সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

6wine-এ একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সত্য হতে হবে এবং আপনার প্রকৃত ব্যক্তিগত বিবরণ প্রতিফলিত করতে হবে। 6wine এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য প্ল্যাটফর্ম বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যবহার করে।

• আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে যা আপনার এবং আপনি সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করেন। এই ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা আপনার নামে নিবন্ধিত। এই নম্বর টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং উত্তোলনের সময় SMS-ভিত্তিক যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আপনাকে একটি সরকার-জারি ফটো ID (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এর একটি স্পষ্ট কপি জমা দিতে হবে। 6wine ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণও চাইতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য বর্তমান এবং সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি কোনো নিবন্ধন বিবরণ পরিবর্তন হয় (যেমন আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা), আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করতে হবে। ফাইলে থাকা পুরানো ঠিকানা বা নম্বরে পাঠানো যোগাযোগের জন্য 6wine কোনো দায় বহন করে না।

আপনার 6wine লগইন শংসাপত্র — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — ব্যক্তিগত এবং গোপনীয়। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে হবে না। 6wine কখনই ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয় ord চাইবে না। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শংসাপত্র প্রকাশ থেকে উদ্ভূত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব, এবং এর ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 6wine দায়ী থাকবে না।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ 6wine সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। সন্দেহজনক নিরাপত্তা লঙ্ঘন তদন্ত করার সময় 6wine সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

6wine-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্ম অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ বা প্রক্রিয়া করে না। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত জমা এবং উত্তোলন কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

জমা

• সর্বনিম্ন একক জমা ৳200। 6wine দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয় না, যদিও পৃথক পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। 6wine জমার উপর কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না। পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।
• 6wine bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। জমার সময় উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদর্শিত হয়।
• খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র তাদের নিজের নামে রাখা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা অনুমোদিত নয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং উৎপত্তি অ্যাকাউন্টে ফান্ড ফেরতের কারণ হতে পারে।

উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হয়, পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রাপ্যতার সাপেক্ষে।
• একজন খেলোয়াড়ের প্রথম উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে পরবর্তী উত্তোলন bKash এবং Nagad-এর জন্য 5 মিনিটের মধ্যে এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র বাস্তব অর্থের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে করা যাবে। বোনাস ফান্ড যা এখনও প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি তা উত্তোলন করা যাবে না এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে অন্তর্ভুক্ত নয়।
• 6wine যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রথমবারের উত্তোলন বা অস্বাভাবিকভাবে বড় উত্তোলনের পরিমাণের জন্য। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রাপ্তির অপেক্ষায় প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দেওয়া হবে।

6wine স্ট্যান্ডার্ড লেনদেনে উত্তোলন ফি চার্জ করে না। গ্রহণকারী ব্যাংক বা মোবাইল মানি প্রদানকারী কর্তৃক চার্জ করা যেকোনো ফির জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়। খেলোয়াড়রা তাদের বাসস্থানের এখতিয়ারে জয়ের উপর যেকোনো প্রযোজ্য কর পরিশোধের জন্য দায়ী।

6wine সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, বোনাস অফার করার সময় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• সমস্ত বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত সর্বনিম্ন বাজি ধরার শর্তের অধীন। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি পৃথক বোনাস শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস ফান্ড এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স থেকে আলাদা রাখা হয়। পূরণ হলে, ফলাফল ব্যালেন্স বাস্তব অর্থের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয় এবং উত্তোলনযোগ্য হয়।
• একটি অ্যাকাউন্টে একবারে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। যদি একজন খেলোয়াড় বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন জমা করেন, নতুন জমা বাস্তব অর্থের ব্যালেন্সে জমা হবে এবং সক্রিয় প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে একটি অতিরিক্ত বোনাস ট্রিগার করবে না।
• 6wine যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের পদক্ষেপ ইতিমধ্যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া বোনাসকে প্রভাবিত না করে।
• বোনাস ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। কোনো বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর, বিক্রয় বা অন্যথায় বরাদ্দ করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

6wine যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে কোনো বিশেষ বোনাস বা প্রচারমূলক অফারের প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। প্রমোশন 6wine-এর একক বিবেচনায় অফার করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বা কার্যকলাপের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট খেলোয়াড় বিভাগে লক্ষ্য করা হতে পারে।

6wine প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেমের নিয়ম, রিটার্ন-টু-প্লেয়ার শতাংশ এবং ভোলাটিলিটি রেটিং সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত এবং সেই প্রদানকারীর দায়িত্ব। 6wine গেম ফলাফল পরিবর্তন, সংশোধন বা হস্তক্ষেপ করে না।

• স্লটস এবং ক্র্যাশ গেমের ফলাফল সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী কর্তৃক পরিচালিত সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ইঞ্জিন দ্বারা তৈরি হয়। এই ইঞ্জিনগুলি পরিসংখ্যানগত ন্যায্যতা এবং প্রকাশিত RTP মানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল (রুলেট ফলাফল, ব্ল্যাকজ্যাক এবং বাকারাটে কার্ড ড্র, ডাইস ফলাফল) ক্যামেরায় রিয়েল টাইমে মানব ডিলারদের দ্বারা পরিচালিত ভৌত গেম উপাদান দ্বারা নির্ধারিত হয়। ফলাফল ইলেকট্রনিকভাবে তৈরি হয় না।
• স্পোর্টস বেটিং অডস 6wine-এর অডস কম্পাইলারদের দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং যেকোনো ইভেন্ট শুরুর আগে পরিবর্তন সাপেক্ষ। একবার একটি বাজি প্রদর্শিত অডসে নিশ্চিত এবং গ্রহণ করা হলে, সেই বাজির জন্য সেই অডস লক করা হয়।
• একটি গেম রাউন্ড বা বাজির সময় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সিস্টেম ত্রুটি বা যোগাযোগ বিঘ্নের ক্ষেত্রে, 6wine ন্যায্য এবং সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করতে উপলব্ধ সিস্টেম লগ ব্যবহার করবে। যেখানে একটি ফলাফল নির্ধারণ করা যায় না, প্রভাবিত বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

গেমিং সফটওয়্যারের যেকোনো ত্রুটি সেই ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পেমেন্ট এবং খেলা বাতিল করে। 6wine সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, তবে শর্ত থাকে যে ত্রুটিটি সিস্টেম লগে রেকর্ড করা হয়েছে এবং সততার সাথে তদন্ত করা হয়েছে।

নিম্নলিখিত আচরণ 6wine প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বর্জন হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে বা অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
• আপনার নিজের নামে, মিথ্যা পরিচয়ে বা প্রক্সি বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা ব্যবহার করা।
• স্বাভাবিক গেম অপারেশনের অধীনে ঘটত না এমন জয় তৈরি করতে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ, লুপহোল বা ভুলভাবে কনফিগার করা গেম সেটিংস শোষণ করার চেষ্টা করা।
• অপরাধমূলক, জালিয়াতি বা অন্যথায় বেআইনি কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত ফান্ড জমা করা বা জমা করার চেষ্টা করা। 6wine সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করতে বাধ্য।
• কোনো গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কাজ করা, যার মধ্যে লাইভ পোকারে হোল কার্ড শেয়ার করা, সমন্বিত রুলেট বেটিং বা প্ল্যাটফর্ম শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা অন্য কোনো সমন্বিত খেলার ফর্ম অন্তর্ভুক্ত।
• প্ল্যাটফর্মে বৈধভাবে বাজি ধরা এবং হারানো ফান্ড পুনরুদ্ধার করার প্রক্রিয়া হিসেবে চার্জব্যাক, পেমেন্ট রিভার্সেল বা বিতর্কিত লেনদেনের দাবি ব্যবহার করা। বৈধ 6wine লেনদেনের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রেফারেলের কারণ হবে।

6wine নিষিদ্ধ আচরণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাটার্নের জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্তকরণের ফলে তদন্ত মুলতুবি থাকার সময় একটি অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে হিমায়িত হতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণ ঘটেছে কিনা তা 6wine-এর নির্ধারণ চূড়ান্ত, যেকোনো প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার অধীন।

6wine নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট ধারকের বয়স ২১ বছরের কম পাওয়া গেছে, বা KYC প্রক্রিয়ার সময় মিথ্যা পরিচয়পত্র প্রদান করেছেন।
• অ্যাকাউন্ট ধারককে তাদের নিজের নামে বা প্রক্সির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেখা গেছে।
• 6wine সন্দেহ করে বা এমন প্রমাণ আছে যে অ্যাকাউন্টটি মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি লেনদেন বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপ পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট ধারক স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন বা স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন। স্বেচ্ছায় বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ধারকের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে।

যেখানে এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স 6wine-এর বিবেচনায় বাজেয়াপ্ত হতে পারে, বিশেষত যেখানে লঙ্ঘনে জালিয়াতি কার্যকলাপ, বোনাসের শোষণ বা অপরাধমূলক আচরণ জড়িত ছিল। প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে 6wine বন্ধের কারণের লিখিত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।

6wine দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করতে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত টুল সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা সরাসরি তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার জমার সীমা নির্ধারিত হলে, এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে 48 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময়ের সীমা: খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে লগ আউট হবেন। সেশন সীমা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যেতে পারে।
• স্ব-বর্জন: খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়কালের (30 দিন, 90 দিন, 6 মাস, 1 বছর) জন্য বা স্থায়ীভাবে 6wine প্ল্যাটফর্ম থেকে স্বেচ্ছায় নিজেদের বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। স্ব-বর্জনের সময়কালে, 6wine বর্জিত খেলোয়াড়কে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে বাধা দিতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কাউকে আর্থিক, মানসিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, আমরা আপনাকে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করতে বা স্বাধীন সাহায্য নিতে উৎসাহিত করি। 6wine শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে এবং শুধুমাত্র আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য।

6wine নিবন্ধন এবং KYC-এর সময় খেলোয়াড়দের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, পরিচয় যাচাই, প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা 6wine গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলির অংশ গঠন করে।

6wine ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনার 6wine দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে, যেকোনো অগ্রাহ্য আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যার জন্য 6wine-কে এই ধরনের ডেটা ধরে রাখতে হবে। অনুগ্রহ করে 6wine.org/privacy-policy-তে সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের খেলোয়াড়ের ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 6wine-এর মোট দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার ঠিক আগের 30 দিনের মধ্যে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। 6wine নিম্নলিখিতের জন্য দায় স্পষ্টভাবে বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড়ের জুয়ার কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত ক্ষতি, গেম ফলাফল, স্পোর্টস বেটিং ফলাফল বা বোনাস খেলা থেকে ক্ষতি সহ।
• নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপরিকল্পিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিভ্রাট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নাগরিক অশান্তি বা সরকারি পদক্ষেপ সহ ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনার কারণে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতায় বাধা।
• একজন খেলোয়াড়ের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি 6wine-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে জানানো হয়েছে।

এই ধারার কোনো কিছুই জালিয়াতি, জালিয়াতিমূলক মিথ্যা উপস্থাপনা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনতভাবে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন যেকোনো অন্যান্য দায়ের জন্য 6wine-এর দায় বাদ দেবে বা সীমাবদ্ধ করবে না।

6wine যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, পরিপূরক বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন উপাদানমূলক — অর্থাৎ এটি এই শর্তগুলির অধীনে একজন খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করে — 6wine পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কমপক্ষে 7 দিনের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে 6wine প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির খেলোয়াড়ের গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি একজন খেলোয়াড় সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং এই শর্তগুলির ধারা 9 অনুযায়ী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিষয় প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে অনলাইন জুয়ার প্ল্যাটফর্মের তাদের ব্যবহারের আইনবদ্ধতা নির্ধারণ করা এবং সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা তাদের দায়িত্ব।

কোনো লেনদেন, গেম ফলাফল বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ে একজন খেলোয়াড় এবং 6wine-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে বিরোধের সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করে [email protected]এ 6wine-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। 6wine 48 ঘণ্টার মধ্যে বিরোধ স্বীকার করবে এবং 14 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সমাধান প্রদানের লক্ষ্য রাখবে। যদি একজন খেলোয়াড় 6wine-এর সমাধানে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে তারা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তাদের জন্য উপলব্ধ যেকোনো প্রতিকার অনুসরণ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে 6wine সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ট্যান্ডার্ড বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]